私たちのサービス

-顧客の具体的なニーズに応じて、機器の選択、構成の提案、予算の見積もりなど、パーソナライズされた設計ソリューションを提供します。

-経験豊富な技術エンジニアを派遣して顧客と綿密な技術交換を行い、機器の性能や技術的パラメータに関する顧客の質問に答えます。

- 顧客が製品を完全に理解できるように、詳細な製品情報、技術文書、スキーム設計図を提供します。

- 生産プロセス、品質管理システム、設備の性能を理解するために、顧客を工場に招待します。

- 顧客の特別なニーズに応じて、カスタマイズされた非標準機器ソリューションを提供し、顧客の個別のニーズを確実に満たします。

- 契約に署名した後、時間内に技術契約を準備し、技術仕様を補足、改善、改良し、両当事者がプロジェクトの要件を明確に理解していることを確認します。

- 装置の設計、製造、組立、設置、試運転、検収、試験、操作、保守の標準リストを提出し、顧客に確認してもらいます。

- クライアントがプロジェクトの進捗状況を確実に認識できるように、プロジェクトの進捗状況を定期的にクライアントに報告します。

・お客様のニーズやご質問にタイムリーに対応し、プロジェクトを円滑に進めます。

- 機器の品質を確保するために、国家および業界の基準に厳密に従ってください。

- 機器の製造完了後、専門の受け入れチームを編成し、顧客と一緒に受け入れを実行します。

- 顧客が使用中に遭遇する技術的な問題に答えるための継続的な技術サポートを提供します。

- 顧客の要求に応じて設備の更新および改善計画を提供し、顧客の生産効率の向上を支援します。

- 製品とサービスを継続的に最適化するために、顧客に貴重なコメントやフィードバックを提供するよう奨励します。

- 定期的にアフターサービス満足度調査を実施し、サービスの品質を適時に向上させます。

上記の販売前、販売、アフターサービスを通じて、工場は顧客にあらゆるサポートを提供し、顧客満足を確保し、長期的な協力関係を確立することができます。